Saber ouvir, é um dom e devemos exercitar. Precisamos aprender a calar, manter o silêncio e ouvir o outro. Quando ouvimos o outro, estamos sempre tentando consertar, interromper ou dar conselhos. Guarde o seu ímpeto de falar, fique atento ao que o outro lhe fala, ouça com os ouvidos e o coração. Deixe o outro desabafar, chorar, descarregar a tensão, o sofrimento. Ouvir é uma forma de servir, de ajudar. (Virginia Melo)
